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EP 35 of 100 Business Mastery Series | By Sandeep Maheshwari | Hindi – YouTube

(00:03) मैंने अपना 21 में मैंने कंप्लीट किया था अपना बैचलर्स फिजियोथेरेपी में उसके बाद मैंने एक दो जगह अपना जॉब वगैरह किया उसके बाद मैंने अभी छ मंथ पहले ही अपना क्लीनिक स्टार्ट कर दिया फोर बेट्स का बट ऐसा होता है ना कि आप थोड़ा दूर से देखो चीजों को तो वह अलग दिखती है जब आप एंटर कर जाते हो उस चीज में तो बिल्कुल चेंज हो जाता है वही मेरे साथ हुआ ठीक है मैं मैंने जब स्टार्ट करा था सिक्स मंथ पहले तो मेरा यह माइंड मेकअप था कि मैं सिक्स मंथ के बाद एक और ब्रांच स्टार्ट करूंगी बट अभी ऐसा है कि मतलब अभी मेरा यही नहीं चल रहा सही

Business-Mastery-Series-by-Sandeep Maheshwari-Episode-35

(00:40) से लाइक इतना है कि मैं रेंट भी पे नहीं कर पा रही आपने कितनी इन्वेस्टमेंट करी थी इस क्लिनिक में सर स्टार्टिंग में मैंने 2.5 लक्स की और अभी आप कह रहे हैं कि चार बेड का क्लिनिक है मतलब कि कोई और भी आपने किसी को रिक्रूट भी किया है कोई फुल टाइम बेसिस प आपके यहां जॉब भी करते हैं सर जॉब नहीं करते हैं बट वो लोग जो जस्ट कंप्लीट करे हैं या फिर अपना चल रहे हैं स्टडीज कर रहे हैं वो लोग आके वहां प पोस्टिंग वगैरह कर ा इंटर्न्स होगा एक तरीके से और प्लस कुछ हेल्पर्स होंगे एक दो हेल्पर्स है इसका रेंट कितना है महीने का सर रेंट है

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(01:11) 18000 और आपकी कितनी सेल हो जाती है यहां से महीने की 30 40 तक हो जाती है 30 40 के आसपास महीने की सेल हो जाती है और 30 4 ही खर्चा है सर तो खर्चा ही मुश्किल से निकल पा रहा है अगर ओवरऑल कैलकुलेट किया जाए इसके पीछे आई थिंक जो रीजन है बहुत बड़ा वो यह है कि फिजियोथेरेपी क्लीनिक्स चैरिटेबल बहुत ज्यादा खुल चुकी यस सर और वहां प बहुत सस्ते में ट्रीटमेंट हो रहा है वहां पे 00 की पर्ची कटती है और काम हो जाता है और आप चार्ज कर रहे होंगे 300 400 यस सर और 00 400 देने के नाम प लोग बोलते होंगे कि वहां 00 में हो रहा है आप 00 क्यों ले रहे हो वो भी तो य मशीने लगा रहे

(01:45) इनिशियल तो सबका यही थॉट आता है तो अब आपके माइंड में क्या है इसको कैसे चलाओगे क्या सोच रहे मेरा माइंड में ये है कि मुझे मार्केटिंग में मुझे लगता है कि कुछ कमी है कि मैं मार्केटिंग अच्छी नहीं कर रही बट करूं क्या देखो आपको क्या करना होगा अपने आप को डिफरेंशिएबल जो क्लीनिक्स हैं उन सब से अगर आप वो नहीं कर पाए तो ये बिजनेस चलना इज नेक्स्ट टू इंपॉसिबल यस सर अब आप ही बताइए मुझे कि आप में और उन सब क्लिनिक्स में क्या फर्क है सर जो प्राइवेट क्लीनिक्स हैं उनकी कॉस्ट भी है जैसे कि अगर मैं 300 चार्ज करती हूं तो कुछ-कुछ क्लिनिक्स की 1000 तक है बट उनका क्या है

(02:26) कुछ तो पुराने हैं कुछ की टेक्निक्स बहुत ज्यादा एडवांस है जैसे कि वहां फॉरन वगैरह से सीख कर आए हैं वो लोग ठीक है वो लोग उतना चार्ज करते हैं क्या आपकी जो लोकेशन है इसकी क्लिनिक की वो ठीक है सर लोकेशन जो है वो रेजिडेंशियल एरिया में है मार्केट एरिया में नहीं है बट रेजिडेंशियल में डेंसिटी ऑफ पॉपुलेशन बहुत ज्यादा होनी चाहिए उस एरिया की क्या वो है यानी वहां पे बहुत लोग रहते हैं या बहुत कम लोग रहते हैं नहीं नहीं सर करोल बाग में है तो वो काफी अच्छा है मतलब रेजिडेंशियल में मतलब आसपास में कितने घर होंगे जिनको पता होगा

(02:55) कि आपका क्लीनिक यहां पर है सर मोस्टली सभी को पता है मेरा क्वेश्चन यह है कि कितने घर होंगे जैसे मान लो जिस कॉलोनी में आपने खोला है उस कॉलोनी में 100 घर है 200 घर है 500 घर है कितने घर होंगे सर 150 अराउंड होंगे ये जो 150 घर है इसमें से कितने ऑलरेडी आपके क्लाइंट है यानी कि जो आपके पास में आ रहे हैं 20 अगर कोई आपके पास में आता है मान लो यहां पर किसी को बैक पेन है नेक पेन है वो आपके पास में आया तो ऐसा क्या अलग है आपके क्लीनिक में जो भी चैरिटेबल क्लीनिक्स है उनसे अलग क्या है अमाउंट कम है और फैसिलिटी ज्यादा है अमाउंट कम कहां है कितना चार्ज कर रहे

(03:30) हो आप 300 400 चार्ज कर अगर मैं 300 करती हूं और अगर किसी को नीड होती है तो वो 200 भी चला जाता है देखो नीड का प्रॉब्लम क्या है यहां पे कि कोई इंसान आएगा आपके पास में जिसकी गाड़ी होगी 20 लाख की और वह कहेगा कि मैं आपको 300 नहीं दे सकता मैं तो 150 ही दूंगा यहां पे लोगों को पता नहीं क्या मजा आता है सामने वाले के पैसे मार करके या सामने वाले को कम पैसा दे कर के उनको एक किक मिलती है उनको ऐसा लगता है कि पता नहीं मैंने क्या उखाड़ लिया है जबकि ये घटिया हरकत हैक कि भाई अगर आप अफोर्ड कर सकते हो आप भी पैसा नहीं दोगे तो जो बेचारे नहीं कर सकते वो तो दे ही

(04:00) नहीं सकते तो बिजनेसेस चलेंगे कैसे राइट बट ये मेंटालिटी है मेंटालिटी जो धीरे-धीरे चेंज होगी तो आप ये कह रहे हो कि आपका जो प्राइस है वो नेगोशिएबल है फिक्स नहीं है नहीं एक तो इसको चेंज करना पड़ेगा यू हैव टू मेक इट फिक्स्ड ओके क्योंकि प्रॉब्लम क्या है कि जैसे मैं इमेजिन कर पा रहा हूं कि आपका वो जो क्लिनिक है वहां पर चार बेड है आपने उनको कोई मशीनस वगैरह लगाई तो वो आपस में बात कर रहे हैं राट स जब बात करेंगे तो आपस में पूछेंगे भाई तेरे से कितने पैसे लिए मेरे से लिए 00 वो बोलेगा मेरे से लिए 150 तो कहेगा ये तो बेवकूफ बना रहे हैं तो यह

(04:33) गलत है सबसे पहले तो इसको चेंज करो इसको फिक्स प्राइस कर दो ओके कोई नेगोशिएशन नहीं है क्या होगा दो चार क्लाइंट चले जाएंगे जाने दो बट उन दो चार के जाने की वजह से जो इंपैक्ट होगा आपकी रेवेन्यू पे वो ज्यादा नहीं होगा क्योंकि 50 से बढ़ करके आप 00 या 400 पहुंच जाओगे दूसरा आपको क्या करना होगा यू हैव टू थिंक अबाउट मेकिंग मनी इन सम अदर वेज आल्सो आई थिंक कि आपके पास में जो पेशेंट्स आते होंगे उसमें से मैक्सिमम पेशेंट्स बैक पेन वाले होंगे बैक पेन नी पेन और सर्वाइकल नेक पेन देखो नी पेन वाले एक पर्टिकुलर एज के आते होंगे बैक पेन वाले सभी आ रहे होंगे और

(05:10) नेक पेन जो है वो भी आजकल सभी को हो रहा है तो ये जो आप काम कर रहे हो इसकी डिमांड तो है बट यू हैव टू थिंक इन सच अ वे कि आप कुछ अलग कर पाओ और सबसे उसके क्या तरीके हैं एक तो अपनी जो खुद की आपकी कम्युनिकेशन स्किल्स है जो सेलिंग स्किल्स है उसको बहुत शार्प करना होगा क्योंकि मैंने देखा है कि वो लोग जिनको पेशेंट्स को कन्विंसिबल किया हुआ है मास्टर्स नहीं किया हुआ मास्टर्स भी मेरा चल रहा है मास्टर्स अभी चल रहा है इसके साथ में कुछ सर्टिफिकेशंस ले सकते हो सर ले रखे इंडिया से या इंडिया के बाहर से इंडिया से इंडिया के बाहर से ले लो ऑनलाइन आजकल मिल जाती है

(05:58) सर्टिफिकेशन मान लो एक छोटा सा सर्टिफिकेट कोर्स है एक महीने का यूएस से एक यूके से तो आप दिखा सकते हो कि मैंने यूएस से यूके से पढ़ाई करी है कहां से करी है ऑनलाइन करी है बट वो बताने की जरूरत नहीं है कि मैंने ऑनलाइन करी है वो पूछते वो सर्टिफिकेट देख लेते वो आप सर्टिफिकेट लगा दोगे और अपने नाम के आगे बड़ा बड़ा लगा दोगे कि यहां से यहां से यहां से ये ये किया हुआ है आपको क्या करना होगा जब कोई उस क्लिनिक में आता है तो एक एलईडी स्क्रीन लगाओ वहां पर आपकी फोटोग्राफ्स आपकी सर्टिफिकेट्स और जो भी आपने अचीव किया अपना बेसिक सा शूट करवा सकते हो जहां पर

(06:32) आप ट्रीट कर रहे हो पेशेंट्स को अलग-अलग तरीको से वो मोबाइल से हो जाता है आज की डेट में वो ऑटो प्ले प चलता रहेगा और उसके साथ में को अच्छा सा म्यूजिक जैसे ही व अंदर एंटर करते हैं तो उनको यह फीलिंग आनी चाहिए कि आप उन लोगों से बहुत ज्यादा क्वालिफाइड है और आपके अंदर कुछ स्पेशल है और आप क्या कर सकते हैं अगेन दो तरह के रेट्स रख सकते हैं कि अगर आपको मेरे से ट्रीटमेंट करवाना है तो यह चार्जेस है यानी 00 अगर मेरे जो असिस्टेंट है जो इंटर्न्स है उनसे करवाना है तो 00 इससे क्या होगा कि उनके माइंड में एक अलग ही इमेज बन जाएगी आपकी देखो क्या होता है

(07:08) लाइफ में ना यह बहुत छोटी-छोटी चीजें होती है बट समझनी बहुत जरूरी होती है जब कुछ चीज हमको नहीं मिलती है ना तो उसकी इंपॉर्टेंस बढ़ जाती है जैसे कहीं ऑनलाइन किसी मार्केट प्लेस पर सेल होती है तो हमें पता होता है कि यह स्टॉक 5 मिनट में खत्म हो जाएगा तो सब लोग पागल हुए पड़े होते हैं बट अगर उससे सस्ता बिक रहा होता है नॉर्मली तो कोई नहीं लेता है जैसे लाइफ में जो भी आपको नहीं मिलता है या नहीं मिलती है चाहे व कोई चीज हो चाहे कोई इंसान हो उसी की इंपोर्टेंस होती है तो आप एक बैरियर लगा दो बीच में यह सुनने में आपको ऐसा लगेगा कि इससे आपकी रेवेन्यू कम

(07:43) हो जाएगी जबक कम नहीं होगी बहुत बढ़ जाएगी मैं आपको क्या कह रहा हूं देखो आपकी स्ट्रेंथ क्या है कि आपको इसकी टेक्निकल नॉलेज है आपने पढ़ाई लिखाई करी हुई है प्लस आपने और जगह काम भी किया हुआ है तो टेक्निकली यू नो हाउ टू क्यर पेशेंट तो आप क्या क्या कर सकते हैं आइडिया क्या है एक तो अपनी ऐसी इमेज क्रिएट कर करिए व्हिच इज लार्जर देन लाइफ क्योंकि बड़ी स्क्रीन पे जब वो आपको देखेंगे तो ऑटोमेटिक सबकॉन्शियसली उनको एक सेलिब्रिटी वाली फीलिंग आएगी यस पहले तो वहां पे आपने डिफरेंशिएबल सारे प्रोडक्ट्स हैं आपको पता ही है यस जो ऑनलाइन भी मिलते हैं ऑफलाइन

(08:18) भी मिलते हैं यस लेकिन जो ऑनलाइन मिलते हैं क्योंकि ऑनलाइन में कमीशन होता है प्लेटफॉर्म का रिटर्न रेट होता है उनका खुद का मार्जिन होता है तो जो ऑनलाइन प्रोडक्ट मिल रहा है मान लो ₹5000000 वो एक्चुअल में अगर आप चाहो डायरेक्टली उस मैन्युफैक्चरर से कांटेक्ट करो तो आपको मिल जाएगा ₹ 700 का यस सर तो आप दिखा सकते हो कि देखो जी ये ऑनलाइन है प्रोडक्ट 000 का आपको चाहिए तो वहां से ले लो यही सेम ब्रांड का सेम प्रोडक्ट मेरे पास में भी है यहां पे क्लीनिंग में रखा हुआ है मैं आपको 00 का दूंगी 00 में आपका कितना मार्जिन है 000 ये असली मार्जिन है यानी

(08:50) कि अगर किसी और प्राइवेट क्लीनिक में कोई पेशेंट जाता है तो वहां पे चार्ज है मान लो ₹5000000 आपने क्या किया पहले तो उसके कंपटीशन में प्राइस कर दिया 00 यस लेकिन 30000 किसका है अगर आपके असिस्टेंट से करवाना है तो बट अगर मैम से करवाना है तो 00 से एक कम नहीं होगा और वहां भी 00 नॉन नेगोशिएबल है तो इससे क्या हुआ आपने अपनी एक ऐसी स्ट्रेटजी बना ली कि जहां से अभी आपको 0000 आ रहा है वो ऑटोमेटिक बढ़ के 50 6 हज हो गया प्लस आपने प्रोडक्ट से कमा लिया वहां से नियर अबाउट आपको इनकम हो जाएगी 00 हज महीने की तो लाख रप महीना आपको आना शुरू हो गया इसके लिए

(09:25) इन्वेस्टमेंट क्या करनी है एक एलईडी स्क्रीन चाहिए जैसे मैंने बताया जितनी बड़ी हो इंपैक्ट भी उतना ही बड़ा होगा बट दिस इज नॉट एन एक्सपेंस दिस इज एन इन्वेस्टमेंट यह बहुत कम लोग समझ पाते हैं सर ये तो मतलब जैसे कि ठीक है एक क्लिनिक हो गया मेरा यह है कि ठीक है अभी जो आ रहा है ठीक है मुझे आगे के लिए ग्रो करना है आगे को छोड़ दो अभी के बारे में सोचो देखो यही गड़बड़ होती है बहुत सारे लोग होते हैं एक दुकान ढंग से चलती नहीं है और अपनी दुकान की फ्रेंचाइजी से से कर लो जब एक चल जाए एक से आप बहुत पैसा कमाने लग जाओ और वो पैसा

(09:25) इन्वेस्टमेंट क्या करनी है एक एलईडी स्क्रीन चाहिए जैसे मैंने बताया जितनी बड़ी हो इंपैक्ट भी उतना ही बड़ा होगा बट दिस इज नॉट एन एक्सपेंस दिस इज एन इन्वेस्टमेंट यह बहुत कम लोग समझ पाते हैं सर ये तो मतलब जैसे कि ठीक है एक क्लिनिक हो गया मेरा यह है कि ठीक है अभी जो आ रहा है ठीक है मुझे आगे के लिए ग्रो करना है आगे को छोड़ दो अभी के बारे में सोचो देखो यही गड़बड़ होती है बहुत सारे लोग होते हैं एक दुकान ढंग से चलती नहीं है और अपनी दुकान की फ्रेंचाइजी से से कर लो जब एक चल जाए एक से आप बहुत पैसा कमाने लग जाओ और वो पैसा

(10:03) संभाला ना जाए मतलब इतना पैसा आ जाए कि आपको दीवारें खुदवानी पड़ जाए अगर दो नंबर में आ रहा है तो एक नंबर में आ रहा है तब तो कोई दिक्कत ही नहीं है बैंक में है चारों तरफ पैसा ही पैसा है अब आपसे संभाला नहीं जा रहा अब क्या करें अब आपको और जगह लेनी होगी और क्लीनिक्स लेने होंगे उन पैसों को रखने के लिए वो बाद का स्टेप है एक काम आपको और करना होगा छोटा सा वो क्या है प्रॉब्लम क्योंकि आप अंदर एक छोटी सी लोकेलिटी में हो तो लोगों को पता ही नहीं है कि आप वहां पर हो ओके तो अपने आप को फोरफ्रंट में रखो यू बिकम दी फेस ऑफ दिस क्लिनिक विद योर क्वालीफिकेशंस कि आपने

(10:03) संभाला ना जाए मतलब इतना पैसा आ जाए कि आपको दीवारें खुदवानी पड़ जाए अगर दो नंबर में आ रहा है तो एक नंबर में आ रहा है तब तो कोई दिक्कत ही नहीं है बैंक में है चारों तरफ पैसा ही पैसा है अब आपसे संभाला नहीं जा रहा अब क्या करें अब आपको और जगह लेनी होगी और क्लीनिक्स लेने होंगे उन पैसों को रखने के लिए वो बाद का स्टेप है एक काम आपको और करना होगा छोटा सा वो क्या है प्रॉब्लम क्योंकि आप अंदर एक छोटी सी लोकेलिटी में हो तो लोगों को पता ही नहीं है कि आप वहां पर हो ओके तो अपने आप को फोरफ्रंट में रखो यू बिकम दी फेस ऑफ दिस क्लिनिक विद योर क्वालीफिकेशंस कि आपने

(10:37) बैचलर्स किया हुआ है मास्टर्स कर रहे हो उसके अलावा आपने यूएस से सर्टिफिकेट लिया हुआ है यूके से ये लिया हुआ है मतलब ऐसा लगे पढ़ कर के कि भाई इनके अलावा तो और कोई है ही नहीं दुनिया में आपको थोड़ी अवेयरनेस स्प्रेड करनी होगी यानी क्या कि उस एरिया में दो तरीके से लोग आप तक पहुंच सकते हैं एक कि अगर कोई सर्च कर रहा है फिजियोथेरेपी क्लिनिक नियर मी तो इमीडिएट आपकी ऐड आनी चाहिए टू ऑफलाइन आपको कुछ पेंफलेट्स डिस्ट्रीब्यूटर होंगे अपने उस एरिया में क्योंकि आपका टारगेट बिल्कुल क्लियर है आसपास में अभी आप 100 150 घरों में ऑपरेट

(10:37) बैचलर्स किया हुआ है मास्टर्स कर रहे हो उसके अलावा आपने यूएस से सर्टिफिकेट लिया हुआ है यूके से ये लिया हुआ है मतलब ऐसा लगे पढ़ कर के कि भाई इनके अलावा तो और कोई है ही नहीं दुनिया में आपको थोड़ी अवेयरनेस स्प्रेड करनी होगी यानी क्या कि उस एरिया में दो तरीके से लोग आप तक पहुंच सकते हैं एक कि अगर कोई सर्च कर रहा है फिजियोथेरेपी क्लिनिक नियर मी तो इमीडिएट आपकी ऐड आनी चाहिए टू ऑफलाइन आपको कुछ पेंफलेट्स डिस्ट्रीब्यूटर होंगे अपने उस एरिया में क्योंकि आपका टारगेट बिल्कुल क्लियर है आसपास में अभी आप 100 150 घरों में ऑपरेट

(11:09) कर रहे हैं तो आपका टारगेट है मैक्सिमम 2000 घर उन 2000 में से अगर आपके पास में 200 आ गए जो ऑफ एंड ऑन आ रहे हैं तो आपका काम हो गया है यस सर तो उन तक बार-बार आपको पेंफलेट्स पहुंचाने होंगे या किसी भी तरीके से उन तक ये मैसेज पहुंचाना होगा कि आई एम देयर इंक्लूड सम काइंड ऑफ एन एफिलिएट प्रोग्राम विद दिस मतलब के जो पेशेंट्स आपके पास में आ रहे हैं और जिनको फर्क पड़ रहा है उनको बोलो कि अगर आप आगे रिकमेंड करते हो किसी को भी हमारे यहां पर आने के लिए तो आपको एक सेशन फ्री मिलेगा मेरे से तो उनको क्या मिला फ्री सेशन किस बेस प

(11:09) कर रहे हैं तो आपका टारगेट है मैक्सिमम 2000 घर उन 2000 में से अगर आपके पास में 200 आ गए जो ऑफ एंड ऑन आ रहे हैं तो आपका काम हो गया है यस सर तो उन तक बार-बार आपको पेंफलेट्स पहुंचाने होंगे या किसी भी तरीके से उन तक ये मैसेज पहुंचाना होगा कि आई एम देयर इंक्लूड सम काइंड ऑफ एन एफिलिएट प्रोग्राम विद दिस मतलब के जो पेशेंट्स आपके पास में आ रहे हैं और जिनको फर्क पड़ रहा है उनको बोलो कि अगर आप आगे रिकमेंड करते हो किसी को भी हमारे यहां पर आने के लिए तो आपको एक सेशन फ्री मिलेगा मेरे से तो उनको क्या मिला फ्री सेशन किस बेस प

(11:42) अगर कोई भी रिकमेंड उन्होंने किया किसी को भी और जब भी कोई आएगा आप उससे पूछोगे आप किसके थ्रू आए वो बोलेंगे हम उनके थ्रू आए तो उनका एक फ्री सेशन हो गया तो यहां से लोग आपके बढ़ रहे हैं काफी तेजी से तो इस तरह से आप एक तरफ से लोगों को बढ़ा सकते हैं दूसरी तरफ से कुछ प्रोडक्ट इंक्लूड कर सकते हैं तीसरी तरफ से अपनी इमेज बना सकते हैं चौथी तरफ से अपनी जो सेलिंग स्किल्स है उसको इंप्रूव करिए किस तरह से अपने आप को प्रोजेक्ट करना है उसको इंप्रूव करिए अपने ड्रेसिंग सेंस से लेकर के जो आप बोल रहे हो जिस तरीके से बोल रहे हो इट मस्ट

(12:11) मैच विद द काइंड ऑफ इमेज दैट यू आर क्रिएटिंग जब इस लोकैलिटी में अच्छे से आपका चल जाएगा तो नेक्स्ट स्टेप आपका होगा इस क्लीनिक को बंद करके किसी प्राइम लोकेशन पे वही आसपास में इस क्लीनिक को खोलना दूसरा क्लीनिक कहीं और दूर जा करर के नहीं क्योंकि वहां जीरो से आपको मेहनत करनी पड़ेगी पहले इस छोटे क्लीनिक को बंद करके जो कि अंदर लोकेलिटी में है इसको कहीं बाहर मेन रोड पर खोलना इस क्लीनिक को जो कंपैरेटिव इससे थोड़ा सा बड़ा हो क्योंकि वहां पर यही कस्टमर्स वहां पर शिफ्ट हो जाएंगे फिर जब वो चल जाए तब नेक्स्ट स्टेप आएगा कि कहीं और किसी

(12:45) लोकेशन में जाकर के खोलना अभी और लोकेशंस के बारे में और जगह क्लिनिक्स के बारे में छोड़ दो चेन के बारे में छोड़ दो चेन अपने आप बन जाएगी जब एक क्लिनिक अच्छा चलने लग जाएगा

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